2013年9月5日木曜日

クリーニング屋で当たり前のこと

昨日、学生時代の友人O君から「クリーニング頼みたいんだけど」と携帯にTELが。
こやつはクリーニング頼む時か飲み会の時しか電話をくれません(笑)
少し雑談をしていたのですが、やはりというか花粉の話に。
私たちクリーニング屋じゃあたり前のことなんだけど、
意外と知らないもんですね^^;
 
私とO君との電話の会話を忠実に再現してみました。
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友人O君
「ここ最近、花粉症すごくない?藤澤花粉症じゃなかったけ?」

「今のとこ大丈夫。ムズムズはするけどね。平和病院でアレルギー検査もしてきたよ」

友人O君
「オレなんて一日中やばいよ。最悪。たぶん家も花粉だらけかも」

「外出すると服にも花粉が付くからな。お前、普段、スーツをクリーニング出してねーだろ?」

友人O君
「出してないわ・・・。なんで?」

「冬は静電気がすごいでしょ?それに冬は汗をかかないから洋服に皮脂が残るから」

友人O君
「え?どういうこと?静電気は冬だからわかる。ひし・・・て?」

「洋服を着ると必ず体の脂(皮脂)が付くんだよ。手で触っただけでもさ。鼻の脂も皮脂だよ。」

友人O君
「皮脂と花粉に何がカンケーあるんだよ?」

「いや、汚れもそうなんだけど、服に皮脂が付いていると接着剤のように花粉が離れなくなるのよ。
静電気で花粉が吸い寄せられて皮脂で花粉が接着するってこと」

友人O君
「そうか、なんとなく解った。クリーニングに出して何とかなるの?」

「ドライクリーニングで洗えば皮脂は一発で溶けるんだよ。それにドライクリーニングにはソープといって・・
ようは簡単に言うと洗剤な。それに含まれている成分で静電気の帯電を抑えるものが入っているから花粉が付きにくくなるのよ。」

友人O君
「なんだよ、お前知ってるなら早く教えろよ」

「そのくらい普通に知ってると思ってたわ。全部持ってるスーツ洗え(笑)」

友人O君
「着るの無くなるじゃないかよ」

 
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なんて話をグダグダとしていたのですが、
ドライクリーニングは溶剤をだけで洗っているんではないの?なんて話も。
溶剤であってもソープ(洗剤)入れなければ当然キレイにはなりませんからね。
そうか。。
我々クリーニング業者は自分が知ってることを「お客様は当然知っている」
と思ってしまってるんだろうな。反省。
クリーニングというのは服が汚れて出すというイメージがありますが
本来は洋服のメンテナンス全般を取り扱う業種ですから
何気なくお悩み相談してみると解決するかもしれませんね。
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有料会員サービスを開始いたしました。
集荷予約の時に電話で勧められたお客様もいると思いますが
月額745円(配達料金)で通常の価格 よりクリーニング料金をお安く提供しております。
当店は会員入会を色々な利用環境がございますのでメリットが無い
お客様へはお勧めしませんが、もし、↓このような場合はおススメです



集荷・納品に時間を取られたくない方、玄関に上がって欲しくない方


・毎月1回程度ご利用があるお客様


・衣替え時のみの利用で年4回、1回に1万円以上もしくは10点以上ご利用される方


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☆会員にならないと当店を利用できないわけではありません。
会員にならなくても今まで通り利用できます

変更点は今年3月よりお支払いは前払い現金のみ、
配達時間(深夜時間)のご利用はできなくなっただけです。



■有料会員と通常利用の10の違い。

1) 会員様は配達料を別途頂きますのでクリーニング代金が通常料金より
安く提供
します。通常料金には配達料が含まれています。


2) 会員様は洗濯物を専用バックへ入れて頂き伝票をお客様自身で記入します、
当店スタッフへのやり取りはバックを渡すだけになります。


3) 会員様は毎月の利用額を〆切り翌月にクレジット、
または口座振替でのお支払いになる為、毎回現金を用意する必要はありません


4) 会員様は、玄関先でバックをスタッフに渡すだけですので
預かり品の検品は当店にお預かりの洗濯物を持ち帰ってから、
細かくシミ、破れ、などチェックしもし何かある場合は
お客様へ電話にて確認してから処理します。


5) 会員様は、月額525円(配達料金)は毎月クレジットからの自動課金となります。


6) 会員様は、一ケ月のクリーニング利用代金が1万円を超える場合
1,000円、最大2000円割引きとなります。

7)会員様は、深夜時間帯21時~24時の利用ができます。
(通常の配達は13時~20時まで)


8)会員様は、混雑時は優先して予約に対応いたします。


9)会員様のみ特急仕上げ、翌日仕上げなどに特別対応いたします。
(会員様以外は対応しません)


10)会員様のみ365日いつでも、衣類保管をワンシーズン無料で提供します。




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